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# Monitor de Errores

En el monitor de errores se incluirán todos aquellos errores relacionados con los procesos o instancias de proceso.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ccc3fbb5dc442800/image_50rb68.png)


### ¿Quiénes tienen acceso?
Los usuarios con rol Administrador o Business Analyst tienen acceso al monitor. Estos usuario tendrán un nuevo ítem en el menú, debajo de Mis Procesos.


### Posibles Filtros
* Proceso: Se mostrarán los errores de todos los procesos pero podrás definir un filtro en caso de que solamente quieras ver los errores de un proceso en particular.
* Ambiente: Principal y Sandbox. Podrás seleccionar uno de los dos o que se muestren los errores de ambos.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ccc3fbb5dc442800/image_kjx837.png)

###  ¿Qué tipo de errores se incluirán?
* Fallo en una llamada de servicio.
* Flujo de salida no encontrado al iniciar o completar una instancia. 
* Fallo en la ejecución de una llamada a web service desde un campo 
* Fallo en la ejecución de un disparador de base de datos.



##### Información del error:
* Para cada error se mostrará la fecha y la hora en que ocurrió, el proceso al que corresponde y un detalle del error.
* Los errores que pertenecen al ambiente de Sandbox tienen el icono de esta funcionalidad como identificador a la izquierda de la fecha.
* Haciendo clic en el mensaje de error de abrirá un pop-up que contendrá el detalle completo.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ccc3fbb5dc442800/image_x1zfsm.png)

|| Los errores se guardarán por un período de un mes.