> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://docs.flokzu.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Tomar tarea # Tomar tarea Al hacer clic en el botón de **Tomar tarea** asignarás automáticamente la tarea en la que te encuentras a ti mismo, eliminando la asignación anterior. Esta funcionalidad es muy buena para aquellas tareas que son asignadas a un rol con varios usuarios y cada uno de ellos decide cuál tomar. ###### ¿Cómo tomar una tarea? Simplemente debes ingresar a una tarea de usuario y hacer clic en el icono de **Tomar tarea** (usuario con flecha) que se encuentra en el extremo superior derecho entre el botón de reasignar y de imprimir. || En caso de paralelismo solamente se toma la tarea en la que te encuentras, no todas las tareas que haya en paralelo. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ccc3fbb5dc442800/tomar-tarea_h1pthk.gif) || En la historia de la instancia quedará indicado como Nombre de Tarea - Acción: [Tarea tomada por ] Realizado por Nombre de Usuario - 2020-12-15 13:43:03 Una vez hecho el cambio, esa tarea será identificada en la bandeja de entrada con un icono de un usuario, ese icono implica que eres el único asignado a la tarea. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ccc3fbb5dc442800/bandeja-4_e8ukn5.png)