Notificaciones con Slack (BETA)
Flokzu permite integrarte con Slack y enviar notificaciones directamente a los canales de tu organización. Esta integración brinda a tu equipo la capacidad de recibir alertas instantáneas, actualizaciones clave y mensajes importantes en el canal correspondiente, lo que facilita una comunicación transparente y eficiente en cada paso del proceso.
A continuación, se detallarán los pasos para habilitar esta funcionalidad y optimizar así la gestión de tus procesos:
Conecta tu cuenta de Flokzu a tu workspace en Slack. Puedes hacerlo haciendo click en el siguiente botón
Si aún no has iniciado sesión, Slack te pedirá que ingreses y selecciones tu workspace
Para continuar deberás confirmar los accesos que te solicita Slack
Una vez confirmados los accesos se te mostrará una pantalla con dos Tokens de seguridad: Bot Token y User Token
Bot Token: Copia este Token si quieres que los mensajes se envíen usando Flokzu Bot como remitente.
User Token: Copia este Token si quieres que tu cuenta personal sea utilizada como remitente de los mensajes enviados por Flokzu.
El remitente del mensaje deberá ser integrante del canal donde se publicará el mensaje, tanto si se trata de tu usuario personal o del Bot.
Para agregar el bot dirígete a la configuración de tu canal, en la pestaña Integraciones selecciona Añadir una aplicación y allí podrás encontrar Flokzu Slack app
En Flokzu usaremos el Token para crear una Autenticación con la que podremos configurar el envío del mensaje.
Puedes crear tantas autenticaciones como necesites, por ejemplo para enviar notificaciones a distintos workspaces de slack
Abre tu cuenta en Flokzu como Administrador
Dirígete a Configuración → Avanzada → Administrar autenticaciones de Web Service REST
Puedes leer más acerca de las Autenticaciones en este post.
Crea una Nueva autenticación y elige la opción Autenticación con Bearer Token y copia el token elegido en el paso 4. Luego guarda la configuración.
Flokzu ya está listo para enviar mensajes a tu cuenta de slack.
Para enviar una notificación a un canal de tu workspace simplemente arrastra una Tarea de Mensaje en el workflow y selecciona la opción Slack.
Ingresa el nombre del canal al que deseas enviar la notificación y escribe tu mensaje.
Recuerda que puedes utilizar los moustaches para insertar el contenido de los campos de tu formulario. En el cuerpo del mensaje escribe { para que se despliegue la lista de campos.
Por último en la pestaña Autenticaciones elije el la que hayas creado en el punto 8 para indicarle a Flokzu el workspace con el que debe integrarse.
No olvides guardar los cambios y Publicar tu proceso.
Slack soporta lenguaje de marcado que puedes enviar desde Flokzu para dar formato a tus mensajes:
En lugar de enviar el mansaje a un canal de Slack puedes configurar la Tarea de Mensaje para que se envíe a un usuario en concreto, para ello en el parámetro Channel to send message deberás ingresar el identificador del usuario que recibirá el mensaje.
En Slack puedes obtener el ID desde el perfil del usuario.
A continuación, se detallarán los pasos para habilitar esta funcionalidad y optimizar así la gestión de tus procesos:
Acciones que deberás realizar por única vez
En Slack
Conecta tu cuenta de Flokzu a tu workspace en Slack. Puedes hacerlo haciendo click en el siguiente botón
Si aún no has iniciado sesión, Slack te pedirá que ingreses y selecciones tu workspace
Para continuar deberás confirmar los accesos que te solicita Slack
Una vez confirmados los accesos se te mostrará una pantalla con dos Tokens de seguridad: Bot Token y User Token
Bot Token: Copia este Token si quieres que los mensajes se envíen usando Flokzu Bot como remitente.
User Token: Copia este Token si quieres que tu cuenta personal sea utilizada como remitente de los mensajes enviados por Flokzu.
El remitente del mensaje deberá ser integrante del canal donde se publicará el mensaje, tanto si se trata de tu usuario personal o del Bot.
Para agregar el bot dirígete a la configuración de tu canal, en la pestaña Integraciones selecciona Añadir una aplicación y allí podrás encontrar Flokzu Slack app
En Flokzu
En Flokzu usaremos el Token para crear una Autenticación con la que podremos configurar el envío del mensaje.
Puedes crear tantas autenticaciones como necesites, por ejemplo para enviar notificaciones a distintos workspaces de slack
Abre tu cuenta en Flokzu como Administrador
Dirígete a Configuración → Avanzada → Administrar autenticaciones de Web Service REST
Puedes leer más acerca de las Autenticaciones en este post.
Crea una Nueva autenticación y elige la opción Autenticación con Bearer Token y copia el token elegido en el paso 4. Luego guarda la configuración.
Flokzu ya está listo para enviar mensajes a tu cuenta de slack.
Agregar notificaciones de Slack en el workflow
Para enviar una notificación a un canal de tu workspace simplemente arrastra una Tarea de Mensaje en el workflow y selecciona la opción Slack.
Ingresa el nombre del canal al que deseas enviar la notificación y escribe tu mensaje.
Recuerda que puedes utilizar los moustaches para insertar el contenido de los campos de tu formulario. En el cuerpo del mensaje escribe { para que se despliegue la lista de campos.
Por último en la pestaña Autenticaciones elije el la que hayas creado en el punto 8 para indicarle a Flokzu el workspace con el que debe integrarse.
No olvides guardar los cambios y Publicar tu proceso.
Dar formato a tus mensajes
Slack soporta lenguaje de marcado que puedes enviar desde Flokzu para dar formato a tus mensajes:
Pro Tip - Enviar mensajes a un usuario específico
En lugar de enviar el mansaje a un canal de Slack puedes configurar la Tarea de Mensaje para que se envíe a un usuario en concreto, para ello en el parámetro Channel to send message deberás ingresar el identificador del usuario que recibirá el mensaje.
En Slack puedes obtener el ID desde el perfil del usuario.
Actualizado el: 19/04/2024
¡Gracias!