Método de Detección de Errores
Flokzu introdujo una nueva funcionalidad llamada "Método de Detección de Errores", diseñada para evitar errores derivados de flujos mal modelados.
Supongamos que el flujo de un proceso contiene un gateway inclusivo que paraleliza el flujo en dos ramas, como se muestra en la imagen debajo:
La rama inferior no presenta problema alguno, una instancia de proceso podrá llegar perfectamente a la Tarea 2. Ahora, la rama superior presenta un gateway exclusivo mal configurado. Por ejemplo, una instancia irá hacia Tarea 3 si el campo Monto es superior a 3000 y hacia Tarea 4 si es inferior a 3000. ¿Qué ocurrirá si en una instancia el campo Monto equivale a 3000? Esta condición no está contemplada en el flujo, por lo tanto, la instancia no podrá recorrer la rama superior del paralelismo. Para evitar este tipo de problemas es que Flokzu diseñó la funcionalidad de Método de Detección de Errores.
Cuando una instancia de proceso se enfrenta a un flujo mal modelado, Flokzu registra automáticamente el error en el Monitor de Errores y envía una notificación a los administradores de la herramienta a través de la sección Notificaciones y Centro de Mensajes.
Tras recibir el mensaje de error, los administradores deberán corregir el flujo proceso y reintentar la ejecución de la instancia que presentó la falla al acceder a ella y completar nuevamente la tarea con uno de los botones disponibles.
En situaciones en las que la tarea se ejecuta desde un temporizador o desde el inicio de un proceso, donde no hay una tarea disponible para mostrar la instancia al usuario, Método de Detección de Errores crea una "tarea de incidente" con un botón para reintentar la ejecución. Esto asegura que las instancias no se pierdan y que los usuarios puedan retomar el proceso de manera fluida.
Supongamos que el flujo de un proceso contiene un gateway inclusivo que paraleliza el flujo en dos ramas, como se muestra en la imagen debajo:
La rama inferior no presenta problema alguno, una instancia de proceso podrá llegar perfectamente a la Tarea 2. Ahora, la rama superior presenta un gateway exclusivo mal configurado. Por ejemplo, una instancia irá hacia Tarea 3 si el campo Monto es superior a 3000 y hacia Tarea 4 si es inferior a 3000. ¿Qué ocurrirá si en una instancia el campo Monto equivale a 3000? Esta condición no está contemplada en el flujo, por lo tanto, la instancia no podrá recorrer la rama superior del paralelismo. Para evitar este tipo de problemas es que Flokzu diseñó la funcionalidad de Método de Detección de Errores.
Funcionamiento
Cuando una instancia de proceso se enfrenta a un flujo mal modelado, Flokzu registra automáticamente el error en el Monitor de Errores y envía una notificación a los administradores de la herramienta a través de la sección Notificaciones y Centro de Mensajes.
Tras recibir el mensaje de error, los administradores deberán corregir el flujo proceso y reintentar la ejecución de la instancia que presentó la falla al acceder a ella y completar nuevamente la tarea con uno de los botones disponibles.
En situaciones en las que la tarea se ejecuta desde un temporizador o desde el inicio de un proceso, donde no hay una tarea disponible para mostrar la instancia al usuario, Método de Detección de Errores crea una "tarea de incidente" con un botón para reintentar la ejecución. Esto asegura que las instancias no se pierdan y que los usuarios puedan retomar el proceso de manera fluida.
Actualizado el: 19/09/2023
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