• ¿Qué formas de pago puedo utilizar?

  En Flokzu, ofrecemos diferentes opciones de pago para que puedas suscribirte de manera conveniente. Puedes pagar tu suscripción utilizando tu tarjeta de crédito o débito a través de nuestra pasarela de pagos segura. Además, si realizas el pago anual, también brindamos la opción de pago por transferencia bancaria. Si tu organización no soporta estas formas de pago o tienes alguna duda, contáctanos al correo info@flokzu.com o agenda una llamada comercial (https://meetingPocos lectores

• ¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?

  Para cancelar tu suscripción a un plan, simplemente dirígete a la sección "Planes de Servicio". Allí verás tu suscripción actual y la frecuencia de pago elegida. A continuación, haz clic en el botón rojo "Cancelar Suscripción". Por último, confirma la cancelación y la misma quedará efectiva. Tus tareas activas seguirán asignadas y los procesos de tu organizaciónPocos lectores

• ¿Cómo funciona el período de prueba de Flokzu?

  Una vez creada una cuenta en Flokzu, tendrás acceso a un período de prueba de nuestro plan Premium (sin costo) por 14 días, donde podrás utilizar todas las funcionalidades avanzadas de Flokzu. Utiliza Flokzu gratuitamente durante este período y una vez concluido, puedes elegir el plan de pago que sea más conveniente para ti (Planes de Servicio, ¿cuál conviene a mi organización?). Si deseas más información sobre las caraPocos lectores

• ¿Cómo se calculan las fechas de pago mensual?

  En Flokzu el pago mensual se realiza todos los mismos días de cada mes. Ejemplo: Si te suscribes a un plan de pago el día 7 de un mes, se te facturará y cobrará ese día, y luego todos los días 7 de cada mes.Pocos lectores

• ¿Puedo elegir una suscripción anual?

  Sí. En Flokzu te ofrecemos la posibilidad de pagar tu suscripción anual. La facturación anual para cada plan será por el monto total que le corresponde al plan contratado.Pocos lectores

• ¿Por qué usuarios debo pagar?

  Deberás pagar por todos los usuarios activos de tu organización. Los usuarios activos de tu organización son aquellos usuarios que confirmaron la invitación enviada a través de Flokzu. ¿Debo pagar por usuarios que no se encuentran muy activos en mi cuenta? Si aceptaron la invitación deberás pagar por ellos, sin importar el nivel de actividad que tengan en Flokzu. Si lo deseas, puedes eliminar usuarios de tu cuenta para no pagar por ellos. Para volver a añadir usuarios eliminados a tu cPocos lectores

• ¿Puedo suscribir a algunos usuarios a un plan y a otros usuarios a otro plan?

  No. La suscripción a Flokzu se factura en base a la cuenta de tu organización y no a los usuarios que la integran. El administrador de la cuenta es quien elige el plan que desea abonar y, en base a esa decisión y al número de usuarios activos de la cuenta, se facturará el total a abonar.Pocos lectores

• ¿Qué sucede si quiero cancelar mi suscripción anual?

  Puedes cancelar tu suscripción a un plan anual en cualquier momento del año. Lamentablemente, no ofrecemos reembolsos de dinero por cancelar una suscripción a un plan anual.Pocos lectores