¿Cómo elimino un usuario?
Para eliminar a un usuario, dirígete al ítem de la barra lateral “Gestión de Usuarios” y selecciona la pestaña “Usuarios”. Luego, haz clic en el ícono de la papelera que se encuentra a la derecha del nombre correspondiente.
¿Qué sucede cuando elimino un usuario de la cuenta?
Reportes
Una vez eliminado, el nombre del usuario ya no figurará en los reportes a medida, ni en las métricas históricas, ni en las de tiempo real. Para todos estos casos se mostrará [Usuario no encontrado] en lugar del nombre.
Tareas
Si el usuario eliminado era el único actor asignado a una tarea, la misma ya no podrá ser completada. Para no generar inconvenientes, asegúrate de que el usuario haya completado las tareas que sólo él podía realizar o reasígnalas a otro usuario antes de eliminarlo.Notificaciones
Al no participar más el usuario de la cuenta, ya no recibirá las notificaciones que le estaban asignadas en el workflow.
Eliminar un usuario administrador o propietario de la organización
En caso que intentes eliminar un usuario administrador o propietario (creador) de la cuenta, Flokzu mostrará un error con el siguiente mensaje:
"No es posible remover este usuario. Compruebe si el usuario es el propietario de la organización o si tiene el rol 'Administrator'."
- Para eliminar un usuario administrador primero deberás quitarle el rol de administrador
- Si quieres eliminar al usuario propietario (creador) de la cuenta debes comunicarte con nosotros
Actualizado el: 20/10/2023
¡Gracias!