Tipos de Roles

En Flokzu existen dos tipos de roles:

Roles de sistema

Son roles que vienen creados por defecto y no pueden ser eliminados. Existen 4 Roles de sistema: Todos los Usuarios, Business Analyst, User Management y Administrator. Puedes consultar sus características y diferencias en este post.

¿Qué características presentan estos roles?

Todos los Usuarios: En este rol se agrupan todos los usuarios de la organización, incluyendo aquellos que todavía no aceptaron la invitación. Este rol se actualiza en tiempo real. Es decir que si agregas o eliminas un nuevo usuario, automáticamente se modificará. Este rol no es editable.

Business Analyst: Los usuarios con este rol tendrán acceso a funcionalidades avanzadas, como las Métricas y Reportes, Bases de Datos, la configuración del proceso y algunas secciones de la Gestión de Usuarios. Esto hace que vean secciones adicionales en el menú de Flokzu que otros usuarios no ven.

User Management: Los usuarios con este rol accederán al menú de Gestión de usuarios y todas sus funcionalidades para gestionar el alta, baja y modificación de usuarios.

Administrator: Los usuarios administradores también tendrán acceso al menú completo de funcionalidades. Además, podrán asignar o quitar el rol de Administrator o Business Analyst a otro usuario y editar la configuración de la organización. Solo los usuarios administradores podrán visualizar o modificar el plan de servicios al que está suscrita la organización. Usuarios con este rol tendrán permiso de lectura sobre todas las instancias de proceso creadas y podrán reasignar tareas en cualquier momento. Los administradores son los únicos usuarios que pueden eliminar una instancia de proceso.

Roles de usuario

Son los roles que puedes utilizar para agrupar a los usuarios de tu organización con base en diferentes criterios, como sus cargos, ubicaciones u otros criterios relevantes. Los roles tienen diversas aplicaciones en la asignación de tareas y en la comunicación a través de correos electrónicos o asignación de permisos.

En particular, los roles son muy útiles para asignar tareas o enviar correos electrónicos a un grupo de usuarios. Una tarea puede asignarse a un rol, pero si ese rol no fue asignado a ningún usuario, la tarea no podrá ser completada pues no quedará asignada a ningún usuario.

Administración de Roles

Para administrar los roles de tu organización y sus integrantes debes acceder al menú Gestión de Usuarios del menú lateral, y desde allí ingresar a al listado de roles de usuario o de sistema.

Ten presente que para acceder a la sección de “Gestión de Usuarios” deberás tener al menos uno de los siguientes roles: Business Analyst, User Management o Administrator.

Business Analyst: Solo podrá editar roles de usuario, pues son los que están directamente relacionados con los modelos de tus procesos.
User Management: Podrán editar roles de usuario y los integrantes del propio rol User Management. No podrán modificar los integrantes de Business Analyst ni Administrator
Administrator: Tienen control completo sobre todos los roles.

Actualizado el: 06/09/2024