Configurar servidor de correo SMTP personalizado
Flokzu utiliza servidores de correos líderes en el mercado para el envío de correos y notificaciones que son enviadas desde la herramienta (asignación de tareas, comentarios, vencimientos, tareas de envío de mensaje).
Sin embargo, en ocasiones se quiere tener un mayor control sobre los correos salientes, o mejor aún, que el correo sea enviado desde una dirección con el dominio propio de la organización.
Para ello, el módulo SMTP permite definir un servidor de correo saliente que Flokzu utilizará para el envío de todo tipo de correos, en lugar de los servidores por defecto.
Para configurar esta funcionalidad, debes ir a Configuración > Avanzada y hacer clic en Personalizar Servidor de correo SMTP.
En la configuración SMTP primero debe activar el módulo y seleccionar el tipo de autenticación:
Autenticación básica: La autenticación básica le permite configurar el envío de correo electrónico utilizando su propio servidor, que puede ser un servicio contratado por usted mismo.
Cuenta Google o Microsoft: Utiliza esta opción para enviar correos utilizando tu cuenta corporativa o educativa de Google/Microsoft.
En la configuración SMTP debes introducir los parámetros definidos en ella (host, puerto, usuario, contraseña).
Al finalizar podrás validar la configuración haciendo clic en el botón de Validar configuración SMTP.
Flokzu utiliza TLS 1.2 para cifrar los correos electrónicos y así garantizar la confidencialidad, integridad y autenticidad de tus mensajes. Asegúrate que tu servicio de correo soporta este protocolo de cifrado. Protocolos menos seguros como SSL o versiones anteriores de TLS no son soportados.
Aquellos usuarios que tengan cuentas corporativas o educativas de Google o de Microsoft 365 podrán autenticarse seleccionando la opción específica.
Las cuentas personales de Microsoft (hotmail, outlook, live, etc.) y de Google (gmail) podrán configurar el envío SMTP usando la autenticación simple con los siguientes datos:
En ambos casos deberás completar con las credenciales de tu cuenta:
Usuario: Dirección de correo electrónico completa de Microsoft 365 (por ejemplo, name@outlook.com) o google (por ejemplo, name@gmail.com)
Contraseña La contraseña asociada a tu dirección de correo electrónico.
En todos los casos, luego de completar la configuración, Flokzu realizará la validación de credenciales al momento de guardar la configuración. Esto implica que no te permitirá habilitar el módulo si no se puede verificar que el host y las credenciales sean válidas y garanticen un correcto envío de los emails.
El envío con SMTP personalizado podrá ser deshabilitado en cualquier momento, luego de realizada esta acción, los correos volverán a ser enviados a través de nuestros servidores estándar.
Todos los correos serán enviados desde @tudominio.com en lugar de @flokzu.com.
Te permitirá tener un mayor control sobre los correos enviados, así como sobre los recibidos.
Podrás acceder a más información en caso de que falle el envío por alguna razón.
Ten en cuenta que tu proveedor de correo SMTP podrá limitar el envío de mensajes según el plan contratado. Asegúrate de que tienes un plan adecuado para la cantidad de mensajes previstas y evita bloqueos de tu cuenta.
Sin embargo, en ocasiones se quiere tener un mayor control sobre los correos salientes, o mejor aún, que el correo sea enviado desde una dirección con el dominio propio de la organización.
Para ello, el módulo SMTP permite definir un servidor de correo saliente que Flokzu utilizará para el envío de todo tipo de correos, en lugar de los servidores por defecto.
Para configurar esta funcionalidad, debes ir a Configuración > Avanzada y hacer clic en Personalizar Servidor de correo SMTP.
En la configuración SMTP primero debe activar el módulo y seleccionar el tipo de autenticación:
Autenticación básica: La autenticación básica le permite configurar el envío de correo electrónico utilizando su propio servidor, que puede ser un servicio contratado por usted mismo.
Cuenta Google o Microsoft: Utiliza esta opción para enviar correos utilizando tu cuenta corporativa o educativa de Google/Microsoft.
Configuración SMTP con autenticación básica.
En la configuración SMTP debes introducir los parámetros definidos en ella (host, puerto, usuario, contraseña).
Al finalizar podrás validar la configuración haciendo clic en el botón de Validar configuración SMTP.
Flokzu utiliza TLS 1.2 para cifrar los correos electrónicos y así garantizar la confidencialidad, integridad y autenticidad de tus mensajes. Asegúrate que tu servicio de correo soporta este protocolo de cifrado. Protocolos menos seguros como SSL o versiones anteriores de TLS no son soportados.
Microsoft y Google
Aquellos usuarios que tengan cuentas corporativas o educativas de Google o de Microsoft 365 podrán autenticarse seleccionando la opción específica.
| Microsoft | |
|---|---|
| Podrán utilizar esta opción aquellos usuarios con una cuenta corporativa o educativa en Microsoft 365 y además hayan habilitado SMTP para el usuario configurado en la personalización de los envíos de mails. | Los usuarios que tengan una cuenta en Google Workspace, pueden solicitar al administrador de su cuenta que agregue la aplicación de Flokzu en su whitelist, luego de lo cual podrá configurar el envío con SMTP personalizado con la opción Google. |
Las cuentas personales de Microsoft (hotmail, outlook, live, etc.) y de Google (gmail) podrán configurar el envío SMTP usando la autenticación simple con los siguientes datos:
| Microsoft | |
|---|---|
| Servidor SMTP: smtp.office365.com | Servidor SMTP: smtp.google.com |
| Puerto: 587 | Puerto: 587 |
En ambos casos deberás completar con las credenciales de tu cuenta:
Usuario: Dirección de correo electrónico completa de Microsoft 365 (por ejemplo, name@outlook.com) o google (por ejemplo, name@gmail.com)
Contraseña La contraseña asociada a tu dirección de correo electrónico.
En todos los casos, luego de completar la configuración, Flokzu realizará la validación de credenciales al momento de guardar la configuración. Esto implica que no te permitirá habilitar el módulo si no se puede verificar que el host y las credenciales sean válidas y garanticen un correcto envío de los emails.
El envío con SMTP personalizado podrá ser deshabilitado en cualquier momento, luego de realizada esta acción, los correos volverán a ser enviados a través de nuestros servidores estándar.
Ventajas de utilizar tu propio servidor para el envío de correos
Todos los correos serán enviados desde @tudominio.com en lugar de @flokzu.com.
Te permitirá tener un mayor control sobre los correos enviados, así como sobre los recibidos.
Podrás acceder a más información en caso de que falle el envío por alguna razón.
Ten en cuenta que tu proveedor de correo SMTP podrá limitar el envío de mensajes según el plan contratado. Asegúrate de que tienes un plan adecuado para la cantidad de mensajes previstas y evita bloqueos de tu cuenta.
Actualizado el: 27/12/2024
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