¿Puedo asignar etiquetas de forma automática?
Sí, puedes asignar etiquetas de forma automática. Para hacer esto deberás utilizar el Web Service “Echo”, el cual permite copiar y pegar cualquier tipo de información procedente del formulario de un proceso.
Ejemplo: Imagina que, una vez ingresada una Orden de Compra por parte de un cliente, deseas que el nombre del cliente se asigne de manera automática a la instancia. De este modo, podrás filtrar las instancias por cliente.
Coloca una Tarea de Servicio en la etapa en la que deseas que se asigne la etiqueta de forma automática. Ejemplo: Tras ingresar una nueva Orden de Compra en el sistema.
Ingresa la siguiente URL: https://app.flokzu.com/flokzuopenapi/api/commons/JSON/echo Método: POST
Datos de Entrada: Aquí deberás establecer el Nombre del parámetro y el Valor que le quieras asignar. Ejemplo: Ingresas “paramA” como Nombre del parámetro y el campo “Nombre y Apellido” de tu cliente como Valor.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5a899047-9b38-48ab-9475-31c8c63a3183/2815e15c-8d07-4192-b7cf-d9705be0b6a2.png)
Datos de Salida: Aquí deberás ingresar la información que deseas que el Web Service Echo retorne. Deberás establecer el parámetro previamente definido en Datos de Entrada como Nombre del parámetro y el campo “-Etiquetas-” como Valor.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5a899047-9b38-48ab-9475-31c8c63a3183/3e1e9d23-0970-4fdc-bade-b7d796685436.png)
Encabezados HTTP: Como Nombre del parámetro escribe “Content-Type” y como Valor escribe “application/json”.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5a899047-9b38-48ab-9475-31c8c63a3183/ee76a064-e2c1-422d-89ce-00931cd1a8be.png)
Tras completar estos simples pasos, una vez que ingresado el formulario inicial, se asignará la etiqueta “Nombre y Apellido” del cliente como se muestra en la imagen.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5a899047-9b38-48ab-9475-31c8c63a3183/148209a2-2aef-424d-a264-e417f411b8e2.png)
Ejemplo: Imagina que, una vez ingresada una Orden de Compra por parte de un cliente, deseas que el nombre del cliente se asigne de manera automática a la instancia. De este modo, podrás filtrar las instancias por cliente.
Pasos para asignar una etiqueta de forma automática:
Coloca una Tarea de Servicio en la etapa en la que deseas que se asigne la etiqueta de forma automática. Ejemplo: Tras ingresar una nueva Orden de Compra en el sistema.
Ingresa la siguiente URL: https://app.flokzu.com/flokzuopenapi/api/commons/JSON/echo Método: POST
Datos de Entrada: Aquí deberás establecer el Nombre del parámetro y el Valor que le quieras asignar. Ejemplo: Ingresas “paramA” como Nombre del parámetro y el campo “Nombre y Apellido” de tu cliente como Valor.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5a899047-9b38-48ab-9475-31c8c63a3183/2815e15c-8d07-4192-b7cf-d9705be0b6a2.png)
Datos de Salida: Aquí deberás ingresar la información que deseas que el Web Service Echo retorne. Deberás establecer el parámetro previamente definido en Datos de Entrada como Nombre del parámetro y el campo “-Etiquetas-” como Valor.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5a899047-9b38-48ab-9475-31c8c63a3183/3e1e9d23-0970-4fdc-bade-b7d796685436.png)
Encabezados HTTP: Como Nombre del parámetro escribe “Content-Type” y como Valor escribe “application/json”.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5a899047-9b38-48ab-9475-31c8c63a3183/ee76a064-e2c1-422d-89ce-00931cd1a8be.png)
Tras completar estos simples pasos, una vez que ingresado el formulario inicial, se asignará la etiqueta “Nombre y Apellido” del cliente como se muestra en la imagen.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5a899047-9b38-48ab-9475-31c8c63a3183/148209a2-2aef-424d-a264-e417f411b8e2.png)
Actualizado el: 23/10/2020
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