Flokzu te permite generar documentos PDF con formato profesional a partir de los datos de tus procesos. Esta funcionalidad combina dos piezas:

1. Plantillas de Impresión: el diseño (formato, branding, campos a mostrar) que tendrá tu documento final.
2. Generación del PDF: las distintas formas de producir ese documento — manualmente desde la instancia, automáticamente desde el flujo, o enviándolo por correo.

1 - Plantillas de impresión

Las Plantillas de Impresión sirven para generar documentos PDF con un formato personalizado, usando como base un archivo HTML con tags vinculados a los datos del formulario o del proceso. El resultado es un documento con apariencia profesional que respeta el branding de tu organización.

¿Para qué usarlas?

Son útiles cuando necesitas documentos estandarizados o con formato corporativo, generados automáticamente a partir de los datos cargados en el formulario.
Usos típicos:

1. Certificados
2. Contratos o acuerdos
3. Reportes
4. Documentos oficiales
5. Recibos, facturas simples o constancias de pago

Cómo funciona

Sin plantilla de impresión personalizada

Si el proceso no tiene una plantilla asociada, al imprimir se genera un PDF con una plantilla por defecto, que incluye todos los campos visibles de la tarea actual (incluso los ocultos por script, siempre que continúen visibles en la configuración del proceso).

Con plantilla de impresión personalizada

Al generar el PDF, Flokzu te pedirá elegir cuál plantilla usar, y el documento se creará con el formato que hayas definido.

Cómo crear una Plantilla

Para crear una plantilla se utiliza un archivo HTML con la estructura deseada. Es recomendable contar con conocimientos básicos de HTML. Si no estás familiarizado con este lenguaje, puedes diseñar el documento en Google Docs o Excel y luego convertirlo a HTML.

Atajo práctico

Definir la estructura primero en Excel (no requiere conocimientos técnicos), convertirla a HTML con un conversor online, y luego ajustar los campos necesarios directamente sobre ese HTML.
Para perfeccionar el documento final en HTML y verificar su correcto funcionamiento, puedes utilizar esta herramienta.

Insertar datos del formulario (formato mustache)

Para incluir el valor de un campo en la plantilla, se usa el formato "mustache": el nombre del campo entre dobles llaves {{ }}. Por ejemplo, para un campo llamado "Nombre":

<div>
      {{Nombre}}
</div>

Puedes incluir todos los campos que necesites (visibles u ocultos), siempre usando el nombre exacto del campo entre llaves.

Campos especiales

Además de los campos del formulario, hay tags predefinidos disponibles:

El diseño visual del PDF se estructura como una tabla HTML (filas y columnas). También es posible agregar imágenes, logos, fuentes personalizadas y comentarios.

<tr>
        <td class="borderL" height="24" align="left" valign="bottom">
          <font color="#000000"><br /></font>
        </td>
        <td colspan="2" rowspan="2" align="right" valign="middle">
          <font color="#000000">Effective Date:</font>
        </td>
        <td class="grayBackground" rowspan="2" align="center" valign="middle" colspan="2">
          <font size="3" color="#000000">{{Effective Date}}</font>
        </td>
        <td colspan="2" rowspan="2" align="right" valign="middle">
          <font color="#000000">Reference:</font>
        </td>
        <td class="grayBackground" rowspan="2" align="center" valign="middle" colspan="4">
          <font size="3" color="#000000">{{-Identifier-}}</font>
        </td>
        <td class="borderR" align="left" valign="bottom">
          <font color="#000000"><br /></font>
        </td>
</tr>

Asociar la Plantilla a tu proceso

En la pestaña Configuración del proceso, ve a Ajustes adicionales → Plantillas de Impresión y haz clic en Agregar Plantilla.
En la ventana emergente deberás:

• Subir el archivo HTML.
• Asignarle un alias: será el nombre que se muestre al momento de imprimir.
• Seleccionar las Tareas de Usuario en las que la plantilla estará disponible.
• Opcionalmente, agregar una descripción (por ejemplo, para identificar su propósito o versión).

2. Generación del documento PDF

Una vez definidas las plantillas, Flokzu ofrece tres formas de generar el PDF: manualmente desde la instancia, automáticamente desde el flujo del proceso, o enviándolo directamente por correo.

Generación manual desde la instancia

Desde cualquier instancia de proceso, haciendo clic en el ícono de la impresora puedes generar el PDF en el momento. Si hay varias plantillas habilitadas para esa tarea, Flokzu te pedirá seleccionar cuál (o cuáles) usar antes de generar el documento.

Generación automática desde el flujo (Create PDF)

Create PDF es un tipo de Tarea de Servicio disponible dentro de Flokzu Services, que permite generar el PDF automáticamente durante la ejecución del flujo, sin intervención manual del usuario.
Al agregar una tarea de servicio Create PDF, puedes configurar:

• Las plantillas que formarán parte del PDF: la plantilla por defecto y/o plantillas personalizadas, pudiendo seleccionar varias.
• El orden de impresión de las plantillas.
• Si se incluyen los adjuntos del documento dentro del PDF final.
• El nombre del archivo PDF generado.
• La ubicación donde se guardará: un campo de tipo adjunto, o la pestaña de adjuntos del documento.

Resultado de la ejecución

Al llegar a la tarea Create PDF, Flokzu genera el archivo según la configuración definida y lo guarda en la ubicación seleccionada. El archivo queda asociado a la instancia de proceso y puede utilizarse en pasos posteriores, por ejemplo para ser enviado en una solicitud de firma electrónica.

Errores de generación: cualquier error durante la generación (por ejemplo, incompatibilidades de formato o problemas de tamaño) queda registrado en el monitor de errores.

Envío del PDF por correo desde una Tarea de Envío de Mensaje

También es posible generar el PDF y enviarlo directamente por correo, sin necesidad de una tarea Create PDF previa. Para esto, en una Tarea de Envío de Mensaje:

1. Ubícate en el cuerpo del mensaje y presiona {.
2. Selecciona Plantilla de Impresión de la lista desplegable.

El documento se generará con el formato definido en la plantilla y se adjuntará automáticamente en formato PDF al correo enviado.

Resumen

En los tres casos, el documento se genera a partir de la(s) Plantilla(s) de Impresión configuradas para el proceso.

Actualizado el: 02/09/2026